概要公開ガイド・モバイル体験・検索での見え方を中心に磨き込んだリリースです。よく閲覧されるETC領収書・通行料ガイドが検索結果でより見やすく表示されるよう改善し、分かりやすいナビゲーションの道筋と詳しい情報により、ドライバーや事業者の方が必要な答えに早くたどり着けるようになりました。主要なETC領収書ガイドには、領収書・利用明細・利用証明書を一覧で比較できる表と、インボイス制度（適格請求書）への対応に関する分かりやすい解説を追加しました。あわせて、アクセスの多い複数ページのモバイル表示を最適化し、サイト全体で用語の一貫性を高め、さまざまなガイド・情報ページの検索での見つけやすさを改善しました。
- 改善主要ガイドの検索結果表示を改善
よく閲覧されるETC領収書・通行料ガイドが、検索結果で分かりやすいナビゲーションの道筋と詳しい情報を表示するようになり、必要なガイドにより早くたどり着けるようになりました。
- 改善ETC領収書・インボイス解説を拡充
主要なETC領収書ガイドに、領収書・利用明細・利用証明書を一覧で比較できる表と、インボイス制度（適格請求書）への対応に関する分かりやすい解説を追加しました。
- 改善主要ページのモバイル表示を最適化
ホーム・料金・サービス紹介など、アクセスの多い複数ページのモバイル表示を見直し、余白やボタンの押しやすさ、スマートフォンでの読みやすさを改善しました。
- 改善サイト全体で用語を統一・明確化
同じ概念がサイト全体で同じ表現になるよう用語を整理し、ラベルや説明をより分かりやすくしました。
- 改善ガイド・情報ページの検索性を向上
より多くのガイド・情報ページが検索エンジンに適切に伝わるよう改善し、各疑問に対して最も関連性の高いページが表示されやすくなりました。
概要顧客成長の分析ページが大幅に高速化しました。集計データをバックグラウンドであらかじめ用意し自動的に更新するため、ダッシュボード、地域別表示、各種出力やレポートが、再計算で待たされることなくほぼ瞬時に開きます。期間・拠点・比較対象の切り替えもほぼ瞬時になりました。
- 改善事前準備されたアナリティクスデータ
顧客成長の数値がバックグラウンドで計算されるようになり、常に準備された状態になりました。これにより、分析ページを開く際やフィルターを変更する際に時々発生していた複数秒の遅延が解消されます。
概要モバイルメニューを整理し、すべての項目に簡単にアクセスできるようにしました。「会社情報」「顧客成長」「法務・ポリシー」がそれぞれ独立した分かりやすいセクションになり、「ETCカード」「ツール・ガイド」「各種リソース」「サポート」と並んで表示されます。顧客成長ダッシュボード（日本全国・沖縄）や法務ページ一式（リーガルセンター、顧客規約、利用規約、プライバシー、特定商取引、道路事業者ルール）にスマホからアクセスできます。
- 改善モバイルナビゲーションの再構成
バンドルされたメニューを「Company」「Customer Growth」「Legal & Policies」という明確なトップレベルセクションに分割し、スマートフォンでどのページでも簡単に見つけられるようにしました。
概要顧客成長ダッシュボードのフィルターバーは、初期状態で最小化されるようになり、スクロールせずにグラフやデータをすぐに確認できます。現在の期間と表示単位を示す、見やすい1本のカラーバーになっており、バーのどこをクリックしても全コントロールが展開し、もう一度クリックすると折りたたまれます。選択内容はどちらの状態でも保持されます。
- 改善フィルターバーのデフォルト最小化
スティッキーフィルターバーがコンパクトな色付き要約ストリップの状態で展開するようになり、レポートがより多く表示されるようになりました。バーの任意の場所をクリックすると、フルコントロールを展開したり再度折りたたんだりできます。どちらの状態でも選択内容は保持されます。
概要顧客数の集計方法を見直し、同じ「アクティブ顧客数」がすべての画面で一致するようにしました。顧客成長ダッシュボード、地域・拠点別の表示、データ整合性パネル、エグゼクティブ・サマリー、CSV／PDF出力、連携システムへ渡す数値まで、すべて1つの合計に整合します。削除済みアカウントと内部スタッフのアカウントは、月別の履歴グラフを含めどこでも除外されるようになり、後から削除された顧客が当初の登録月に表示されることはなくなりました。また、日本語表示時に一部のラベルが英語で表示されていた問題を修正しました。権限を持つ内部スタッフ向けには、アカウント復旧・データ整理ツールへ再び完全にアクセスできるようになり、過去の削除記録をワンクリックで整理する機能や、所有者アカウントが削除された車両を診断して再リンクするガイド付き機能を追加しました。
- 改善アカウント復旧ツールの復元
認可を受けた内部スタッフが、アカウント復旧データクリーンアップツールへの完全なアクセス権を再度取得しました。
- 改善ワンクリック削除記録クリーンアップ
認可されたスタッフが、入力による確認を伴って、履歴削除レコードをワンステップでクリアできるようになりました。誤操作を防ぐための仕組みです。
- 改善オーファン車両の診断と再リンク
ガイド付きビューにより、車両が所有者を失った理由が説明され、スタッフが適切なアカウントに再度リンクするか、または削除することができます。
- 改善顧客レポートの名前をより明確に
成長報告書のダウンロードが、ダウンロードボタン、シェアメニュー、PDF のタイトルおよびファイル名にわたって、あなた自身の JapanETCcard 顧客レポートとして明確に表示されるようになりました。英語と日本語の両言語で対応しています。
- バグ修正有効顧客数の統一
成長ダッシュボード、地域別ビュー、店舗ビュー、データインテグリティパネル、エグゼクティブサマリー、CSV およびPDF エクスポート、ならびにパートナーシステムと共有される数値全体で、顧客数が一貫性を持つようになりました。
- バグ修正履歴から除外されたアカウントを削除
削除されたアカウント及び内部アカウントはすべての合計値と月ごとの履歴グラフから除外されるようになりました。これにより、後から削除された顧客は元の登録月に表示されなくなります。
- バグ修正日本語ラベルの修正
Customer Growth ダッシュボードで、日本語表示時に英語で表示されていたいくつかのラベルを修正しました。
概要顧客成長ダッシュボードで、アウトリーチ・キャンペーンをデータと並べて確認できるようになりました。承認された公開キャンペーンはタイムライン上に帯で表示され、選択すると「実施前／実施中／実施後」パネルが開きます。キャンペーン前後と実施中の週あたりの新規顧客ペースを、2・4・8・12週間の期間幅で比較でき、前年同期との比較や、その地域が沖縄・日本全体の伸びに占める割合も表示します。さらに、最大5か所の地域を1つの推移グラフで並べて比較できます。各表示はそのまま共有でき、リンクのコピー、要約付きリンクのコピー、画面と一致するPDFのダウンロードが可能です。これらは相関であり因果関係を証明するものではない旨を明記し、公開表示では同じプライバシー保護（少数は非表示）を維持します。HOSTユーザーはキャンペーンの作成・公開・削除を行う簡易画面を利用できます。
- 改善タイムライン上のキャンペーンマーカー
承認された公開キャンペーンは日次・週次・月次のタイムラインにハイライト表示された日付帯として表示され、クリックするとその影響分析が開きます。
- 改善衝撃前・衝撃中・衝撃後パネル
キャンペーン前後における週単位の新規顧客ペースを2週間、4週間、8週間、12週間の各期間で比較し、絶対値と率の変化、前年同期との比較、沖縄と日本全体における当該地域の成長シェア、および対象外ベンチマークを表示します。
- 改善最大5つのロケーションの比較
最大5つのインストレーションまたはリージョンの月別トレンドを1つのチャートに重ねて表示でき、選択内容はリンクに保存されるため共有することができます。
- 改善共有可能でキャンペーン対応のレポート
リンクをコピーしたり、平文の概要を含むリンクをコピーしたり、選択したキャンペーンの影響を含む正確なビューを反映したPDFをダウンロードしたりできます。
- 改善HOST キャンペーン管理
HOST ユーザーがキャンペーンを作成、公開（または非公開に保つ）、削除できるシンプルな画面です。
概要「この分析を共有」ボタンがメニューになり、共有方法を選べるようになりました。表示中の絞り込み状態へのリンクをコピーする、画面と一致するブランド入りのNEXCO PDFをダウンロードする、またはリンクとレポートのファイル名情報をまとめてコピーする、の3つから選択できます。PDFは表示中の状態（日本全国／沖縄、英語／日本語、対象期間、地域とその階層、選択した月・週、比較・指標）をそのまま反映し、ファイル名で内容が一目で分かります（例：JapanETCcard_NEXCO_Camp-Hansen_2026-05_EN.pdf）。月や週を開いた際は、その期間に対応するPDFをドリルダウンから直接ダウンロードできます。リンクのコピーでダウンロードが始まることはなく、公開PDFはページと同じプライバシー保護（少数は「<5」、ごく少数は「その他」）に従います。
- 改善メニュー共有の3つのアクション明確化
フィルタリング済みのリンクをコピーしたり、NEXCO PDFをダウンロードしたり、レポートのファイル名とともにリンクをコピーしたり、詳細を表示したりする各操作が、個別の意図的なアクションとして利用できます。
- 改善PDF 表示の完全一致
エクスポートされたレポートが、表示状態の全体像を反映するようになりました。スコープ、言語、期間、場所、階層パス、選択された月別/週別のドリルダウン、比較、メトリクスに加えて、周辺のトレンド情報も保持され、選択された期間が高いのか低いのかを判断できるようになります。
- 改善レポートファイル名の自動説明機能
ファイル名に表示内容が識別できるようになりました。例えば、JapanETCcard_NEXCO_Camp-Hansen_2026-05_EN.pdf や JapanETCcard_NEXCO_Yokota_12-months_JA.pdf のように表示されます。
- 改善ドリルダウンからのダウンロード
月別または週別の表示時に、ドリルダウン内のダウンロードボタンをクリックすると、その期間に該当するPDFをエクスポートできます。
概要顧客成長ダッシュボードの探索方法を刷新し、日本全体から特定の基地や周辺地域まで一気に掘り下げられるようにしました。まず日本全体から始め、沖縄・本土・報告地域・施設・所属へとクリックして進むたびに、すべてのグラフ・概要・比較が選択内容に合わせて更新されます。現在地を示すパンくず（例：日本 › 沖縄 › キャンプ・ハンセン）から任意の階層へワンクリックで戻れ、選択した地域の状況（親地域に占める割合、日本全体に占める割合、前期比の増減）を平易な一文で要約します。沖縄・本土・日本国外・不明を、まとめずに4つの区分として個別に表示するようにしました。公開ページでのプライバシー保護のため、ごく少数の地域はまとめて「その他」とし、少数の正確な件数は非表示にします。さらに、表示中の絞り込み状態へのリンクをコピーできる「この分析を共有」ボタンを追加しました。
- 改善エリア別ドリルダウン
グループ、地域、インストーション、ベース、またはコマンドをクリックすると、ページ全体（チャート、サマリー、比較、エクスポート）がその選択内容に正確にフォーカスされ、汎用的な単一のチャートを表示する代わりに、選択した内容に合わせて再フォーカスされるようになります。
- 改善クリック可能な階層パンくずリスト
Japan › Okinawa › Camp Hansen といったブレッドクラムは、現在地を常に表示します。任意のセグメントをクリックすると、そのレベルまで戻ることができます。
- 改善ロケーション情報の簡潔な表示
選択した地域がどのような状況にあるかを簡潔に説明します。親地域に占めるシェア、全国に占めるシェア、ランキング、および前年同期比での変化を表示します。
- 改善4つの明確なトップレベルグループ
沖縄、本州、日本国外、不明が別々に報告されるようになったため、本州の数値に海外や未分類のレコードが混在することはなくなりました。
- 改善期間ドリルダウンの充実
月間または週間を開くと、全国における当該期間のシェア、前の期間との比較、前年同期との比較、そしてその期間の成長を牽引した地域が表示されるようになりました。一方、タイムラインは引き続き完全な過去のコンテキストを保持しています。
- 改善このビューを共有
新しいボタンが追加され、現在閲覧しているフィルタリング済みのビューへのリンクをコピーできるようになりました。これにより、同僚に正確なドリルダウンを共有することができます。ダウンロードをトリガーすることなく、詳細な内容を送信できます。
- バグ修正プライバシーを守った公開集計
公開ページでは、非常に少ない件数の位置情報を「その他」に統合し、チャート、テーブル、ダウンロード機能を含むすべての場面で微細な正確な数値を非表示にするようにしました。
概要沖縄をはじめ日本全国でお客様コミュニティがどのように拡大しているかを一目で確認できる、新しい公開ダッシュボードを公開しました。期間で絞り込んだり、地域や拠点ごとに詳細を確認したりできるほか、最も伸びた月や成長の早い地域を平易な言葉でまとめた概要も表示されます。すべて英語・日本語の両方に対応し、ブランド入りの見やすいレポートをダウンロードして共有できます。さらに、見出しの平均値の算出方法も変更しました。最近の勢いを過小に見せていた全期間平均ではなく、直近3か月の推移と、当月分のはっきりと明示された見込みを表示するようにしたため、数値が「今」の状況をより正確に反映します。
- 改善共有可能な顧客成長ダッシュボード
公開ダッシュボードを追加しました。沖縄および日本全国の顧客ベースの成長の様子を時系列で可視化しており、静的なレポートではなく、探索的に操作できるチャートを用意しています。
- 改善期間でフィルタリングし、ロケーションを詳細表示
関心のある時間枠を選択して、個別のエリアおよび施設をタップすることで、全体的な成長に対して各々がどのように貢献しているかを確認できます。
- 改善一目でわかる文字による要約
チャートを自分で解釈する必要がなくなるよう、主要な内容を平易な言葉で自動生成した短い概要が提供されます。最も成績の良かった月、最も成長が速い地域、そして最も変化した地域を含む内容となっています。
- 改善ダウンロード可能なブランド付きレポート対応の二言語化
ダッシュボード全体が英語と日本語で利用でき、磨き込まれたブランド入りレポートをダウンロードしてパートナーやステークホルダーと共有することができます。
- 改善より現実的な見出し平均値
過去の長期平均値は近年の勢いを過小評価していたため、直近3ヶ月のペースと明確にラベル付けした当月の予測に置き換えました。これにより、ヘッドラインの数値が現在の状況を正確に反映するようになりました。
概要サインインした瞬間に状況が分かりやすいよう、ダッシュボードを整理しました。お申し込みの進捗は複数の場所に重複表示されることがなくなり、1か所にすっきりとまとまります。そして、次に行うことが常に1つだけ明確に示されます。上部のステータス（アカウント・車両・お支払い・ETCカード）はタップできるようになり、管理したい項目へそのまま移動できます。また、よく使われるショートカットだけに絞って整理し、ETCカードの受け取りに関する表現も、実際に必要な操作と常に一致するよう統一しました。あわせて細かな表示の不具合も修正し、より見やすく洗練された概要画面になりました。
- 改善1つの明確な進捗表示と次のステップの統一
オンボーディングの進捗状況が同じ画面上に複数の方法で表示されていたため、わかりにくい状態でした。これが改善され、進捗状況が1つの場所に表示され、次のステップが明確にハイライトされるようになりました。複数のチェックリストをスキャンする必要がなく、常に次に何をすべきかが一目瞭然です。
- 改善ステータスをタップして操作を実行
ダッシュボード上部のステータスタイル（アカウント、車両、請求、ETC Card）がタップ可能になりました。各タイルをタップすると、アカウントのその部分を表示または管理するための適切な場所へ直接移動します。
- 改善クイックショートカットの整理
クイックアクション機能のショートカットを整理し、お客様が実際に利用する料金利用、領収書、書類、紹介、ヘルプといった機能に絞り込みました。スマートフォン、タブレット、デスクトップなど、あらゆるデバイスで見やすく配置されるよう調整しています。
- 改善カード配送ステップの統一
ETC カードの受け取り方法を選択するタイミングになった際、画面に矛盾した状態が表示されなくなりました。カード配送のステップの表現が一貫するようになり、目の前のアクションと常に一致するようになっています。
- バグ修正小さな表示の修正
概要画面のいくつかの軽微な表示詳細を修正しました。ステータスフィールドに時折表示されていた余分なプレースホルダーを含め、より清潔でスッキリした見え方を実現しています。
公開更新と、保護される情報
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