ひとつのチーム、ひとつの会社で運営。サービスをまたいでベストな体験を。

お客様データに対する、明文化された運用方針。

• お客様のデータを販売することはなく、社外と共有することもありません

  JapanETCcard、JapanTollReceipts、JapanChangeMoney ─ 私たちの提供する3つのサービスは、同じチーム・同じ会社が運営しており、お客様のアカウントはサービスをまたいでご利用いただけます。NoJo Enterprise社内では、お客様により良い製品とサポートをご提供するために、サービス間で必要な情報を連携・整理しています。社外には、いかなる理由でもお客様のデータを共有することはありません。販売することも、外部に提供することも、決してありません。

• すべての変更操作に監査ログ

  アカウント・課金・セキュリティに関わる操作は、設計の段階から監査ログ前提で構築。「いつ、誰が、何をしたか」を後から正確に追跡できるようにしています。

• 最小限のデータ保持

  サービス運営および法令遵守に必要な期間のみデータを保持します。文書化された保持スケジュールに従って、不要となったデータは削除されます。

• 透明性のある報告

  公開更新、ロードマップの進捗、データソースの鮮度を公開しています。内部計画や機微情報は社内のみで取り扱います。