概要今回のアップデートでは、一般公開している顧客増加の分析レポートが速やかに更新され、各レポート間で数値が一致するようになりました。これまでは、社内で新しい顧客情報を追加した後、一部の分析ページで一時的に古い合計値が表示されることがありましたが、今後は変更後すぐにすべてのレポートがまとめて更新され、表示される数値が常に揃うようになります。また、顧客増加レポートおよび沖縄レポートの見出しのすぐ下に、「データ最終同期」時刻（日本標準時で表示）を追加しました。これにより、お客様やパートナーの皆さまが、数値がどの時点のものかを一目で確認できます。なお、本アップデートによって、料金ルール、通行料の計算、保証金の金額、権限、アカウントに関する方針が変更されることはありません。
- 改善データ変更後のアナリティクスの即座の更新
新しい顧客情報がバックエンドで追加された際、公開成長レポートと地域別分析レポートが数秒以内に一緒に更新されるようになりましたので、集計値が常に一致するようになりました。
- 改善レポートの「最終同期時刻」表示
顧客成長レポートと沖縄レポートのヘッドライン直下に、日本標準時での最終同期時刻が明確に表示されるようになりました。数値がどの程度最新であるかを確認できるようになります。
概要今回のアップデートでは、お客様の個人情報の保護をさらに強化し、社内で行うアカウントのインポート処理の信頼性を高めました。新しくインポートされるお客様情報は、新規登録時と同じ強力な暗号化で常に保存されるようになり、万一暗号化が利用できない場合は、保護されないまま情報が保存されることは決してなく、分かりやすく復旧可能なメッセージとともに安全に処理を中止します。また、既存のお客様を認識する仕組みを改善し、長くご利用のアカウントと新たに保護されたアカウントが正しく照合され、重複が防止されるようにしました。送信に失敗した通知メールは安全に再送できるようになり、ストレージが一時的に利用できない場合でもファイルのアップロードがより適切に処理されます。さらに、セキュリティと信頼性に関する自動テストの範囲を拡大しました。なお、本アップデートによって、料金ルール、通行料の計算、保証金の金額、権限、アカウントに関する方針が変更されることはありません。
- 改善インポート済みレコードの保護強化
内部インポートで作成された顧客情報は、新規登録の際に使用するのと同じ強力な暗号化を使用して保存されるようになり、保護されていない状態で保存されることはなくなりました。
- 改善インポート失敗時のセキュアな取り扱い
情報保護が一時的に利用できない場合、インポート処理は明確で回復可能なメッセージとともに停止し、部分的なレコードを作成せず、継続しなくなりました。
- 改善インポート時の顧客マッチング精度向上
インポート機能が長期間利用されているアカウントと新たに保護されたアカウントの両方を確実に認識できるようになりました。これにより、既存顧客の情報が正しく更新され、重複の発生が防止されます。
- 改善失敗した通知メールの再試行
以前に送信に失敗した通知は、今後、誤ったかたちでの重複を避けながら、安全に再送信することができるようになりました。
- 改善自動テストの拡充
自動化されたセキュリティと信頼性のテストをより幅広く追加し、テストプロセスをより一貫性があり反復可能なものにしました。
概要今回のアップデートは、目に見えない部分での信頼性と安全性の向上に重点を置いています。社内の管理業務ページをより安定させ、一時的な通信の不具合が「データなし」や「問題なし」の状態と誤って表示されることがないようにしました。代わりに、分かりやすいエラー表示と「再試行」ボタンが表示されます。また、サインインとセッション期限切れの処理を改善し、管理画面の応答におけるお客様情報の保護を強化し、AIアシスタントの検証とエラー処理を堅牢にしました。さらに、信頼性と障害復旧に関する自動テストの範囲を拡大しました。なお、本アップデートによって、料金ルール、保証金の金額、通行料の計算、権限、アカウントに関する方針が変更されることはありません。
- 改善エラー時に誤った「空」表示が出ないようにした管理ページ
一時的な接続問題により管理画面（顧客、車両、法的同意、オンボーディング、キャンセル、チャット、サポートチケット）の読み込みに失敗した場合、何も対応がない状態と誤解されやすい空のリストやゼロ表示の代わりに、明確なエラーメッセージと再試行ボタンが表示されるようになりました。
- 改善サインイン・セッション処理の改善
期限切れまたは無効なセッションは、より適切に処理されるようになり、空白の画面が表示される代わりに、わかりやすいメッセージ付きでサインイン画面にリダイレクトされるようになりました。
- 改善顧客情報保護の強化
顧客情報が権限を持つスタッフにのみ返却されるよう追加のセーフガードが導入され、エラーレスポンスは機密性の高い内部詳細情報を決して露出しないようになっています。
- 改善より安全な AI アシスタント
Admin AI アシスタントの内部ロジックが実際のレコードに対する検証機能を備えるようになり、障害時の安全な処理に対応しました。これにより、不正確な提案が単独で実行されることはなくなります。
- 改善自動テストの拡充
システムに対して実行される自動化された信頼性、セキュリティ、障害復旧テストの充実した一式を追加しました。
概要ライブレポートで、完了したレポートをETCカードごとに集計するようになりました。日次・週次・月次・オンボーディング・過去分の補完・カスタムの各レポート実績が正確に表示され、レポート種別と実行方法の両面で合計が一致します。定期実行の信頼性指標は、引き続き定期の日次・週次・月次レポートのみを対象とします。重複レコードや再試行によって合計が水増しされることはなくなり、特定のレポートおよびETCカードに安全にひも付けできないレコードは、推定せず個別に表示します。週次・月次レポートの記録にカードごとの運用トラッキングを強化し、記録が一時的に中断した場合も社内で把握でき、お客様へのレポートを再送することなく修復できます。過去のライブレポート合計は、集計方法の改善のみで是正しており、過去のお客様データは一切変更していません。お客様側での対応は不要です。
- 改善レポートをETCカードごとに集計
日次・週次・月次のライブレポートで、完了したレポートをETCカードごとに1件として集計するようになりました。多数のカードへ配信した実行も、少なく数えられることなく正確に表示されます。
- 改善整合する合計値
主要な合計値が、レポート種別(日次・週次・月次・オンボーディング・補完・カスタムなど)と実行方法の両面で正確に一致するようになりました。
- 改善定期信頼性ビューの対象を明確化
定期実行の信頼性ビューは、引き続き定期の日次・週次・月次レポートのみを対象とし、手動や単発の実績によって影響を受けません。
- 改善水増しなし・推定なし
重複レコードや再試行で合計が水増しされることはなくなりました。特定のレポートとETCカードに確実にひも付けできないレコードは、推測せず個別に表示します。
- 改善堅牢な記録・再送なし
週次・月次レポートで各カードをより丁寧に記録します。記録が一時的に中断しても社内で把握でき、お客様へのレポートを再送することなく安全に修復できます。
概要主要な法務関連ページが完全に日本語でご覧いただけるようになりました。利用規約、お客様利用契約、道路事業者ルールの案内、そして特定商取引法に基づく表示が、これまでの「準備中」のお知らせに代わり、自然な日本語でご利用いただけます。会社情報、料金、保証金の金額、日付、公式の登録番号は、英語版とまったく同じ内容を保持しています。道路事業者ルールのページは、共有時に表示されるタイトルや概要も日本語で表示されるようになりました。法務ページの一覧（インデックス）は、残りの文書の翻訳とレビューが完了するまで「準備中」のままとなります。
- 新機能日本の法的ページ
利用規約、カスタマーユーザーアグリーメント、道路事業者ルールディレクトリ、および特定商取引法に基づく表示が、日本語で完全に表示されるようになりました。すべての会社情報、価格、公式番号は英語版と同じように正確に保持されています。
- 改善共有とコンテンツサーチのための日本語ページタイトル
道路事業者ルールページは、共有またはプレビュー時に、英語ではなく日本語でタイトルと概要が表示されるようになりました。
- バグ修正準備中のページのステータス表示を整理
メインの法務インデックスおよびまだ完全に翻訳されていないドキュメントについては、英語との混在ではなく、日本語の「準備中」という表記を明確に表示するようにしました。
概要自動の自己リカバリーに関する、裏側の信頼性改善です。進行状況の記録をこれまでよりも大幅に効率化し、重複が生じないようにしたため、ご利用が増えても軽快な状態を保ちます。あわせて、進行中の設定の状態をひと目で確認できる、安全な読み取り専用の仕組みを社内向けに追加し、アカウントに関するお問い合わせにより早く対応できるようにしました。お客様の設定やレポートの受け取り方に変更はありません。
- 改善自動リカバリーの記録を効率化
自動リカバリーが同じ記録を繰り返すのではなく、進行状況をコンパクトに記録するようになり、長期間のご利用でも軽快さを保ちます。
- 改善複数サーバーでも重複なし
複数のサーバーが同時に稼働していても、リカバリーの進行記録は一度だけ行われ、重複することはありません。
- 改善設定に関するサポート対応を迅速化
新しい安全な読み取り専用のヘルスビューにより、進行中の設定をひと目で確認できるようになり、アカウントに関するお問い合わせにより迅速に対応できます。
概要お客様の増加状況を示す分析ダッシュボードが、完全に日本語でご利用いただけるようになりました。日本全国のお客様増加レポートと沖縄レポートは、見出しのまとめ、グラフ、期間・地域の絞り込み、地域別の内訳、そして概要分析パネルを含めて自然な日本語で表示され、これまでの「準備中」のお知らせに代わって公開されます。基地・都市・地域の名称は、月次の詳細ポップアップ内も含めて正しい日本語表記で表示され、すべての数値・割合・日付は英語版とまったく同じ内容を保持しています。
- 新機能分析ダッシュボード
全国顧客増加レポートと沖縄レポートについて、ページ上のラベル、見出しサマリー、グラフ、および時間と場所フィルターを含むすべての要素が日本語で完全に表示されるようになり、すべての数値は保持されています。
- 改善日本語分析サマリーの統一
アット・ア・グランス分析パネルが、検証済みの数字を自然な日本語で説明するようになり、テキスト内に英語の地名が残らなくなりました。
- バグ修正分析内のあらかじめ指定された日本の地名の修正
分析サマリーおよび詳細な月別ポップアップに表示されるベース、市区町村、地域の名称が、英語表記ではなく正しい日本語表記で表示されるようになりました。
概要通行レポートメールの配信を、時間をかけてより確実にするための基盤づくりです。今回の変更は主に内部的なもので、配信の追跡と確認の方法を改善し、配信に関するご不明点をより早く把握・解決できるよう社内モニタリングを追加しました。あわせて、今後段階的に進める「配信のより正確な確認」の土台を整えています。お客様のレポートの受け取り方に変更はありません。
- 改善配信中メールの誤検知を低減
配信のために受け付けられて最終確認を待っている状態のメールと、対応が必要なメールを明確に区別するようにし、配信モニタリングでの誤検知を低減しました。
- 改善配信問題をより早く検知
新しい社内モニタリングにより配信状況をひと目で把握し、異常を早期に検知できるようになりました。必要に応じて、より早く対応できます。
- 改善配信追跡をより安全・重複なしに
配信の更新が重複したり順序が前後して届いた場合でも安全に処理されるようになり、レポートごとの状態が一貫して保たれます。メールが重複して送信されることはありません。
- 改善レポートに関するサポート対応を迅速化
各レポートを配信の流れに沿って内部的に追跡できるようになりました。特定のレポートについてお問い合わせいただいた際も、サポートが配信状態をより迅速に確認できます。
概要初回設定の信頼性を高めるリリースです。おまかせ（AIアシスト）登録で操作が止まってしまう可能性があった箇所を修正し、設定が滞った場合でも簡単にやり直せるようにしました。あわせて、取り込んだ通行履歴がダッシュボードに分かりやすく表示されるよう改善しています。サインインから登録完了までの一連の流れを、パソコン・スマートフォンの両方で通しで検証し、各ステップが分かりやすく・確実に完了し・問題があっても適切に回復できることを確認しました。
- 改善設定が滞ったときの「最初からやり直す」を追加
登録のステップが想定より時間がかかったり止まってしまった場合でも、確認のうえで、ウェブサイトから安全に最初からやり直せるようになりました。お客様のアカウント・登録済みカード・レポートはそのまま保持されます。
- 改善取り込んだ通行履歴をダッシュボードに分かりやすく表示
初回に取り込んだ過去のご利用分が「取り込んだ過去の利用」として明確に表示され、その後の継続的なご利用とは分けて表示されるようになりました。合計金額をひと目で把握しやすくなっています。
- 改善アカウントデータのプライバシーを強化
非公開のアカウント情報を「キャッシュしない」と明示するようにし、ブラウザ上でのお客様データの保護をさらに強化しました。
- 改善サインインから登録完了までをパソコン・スマートフォンで検証
ログイン、おまかせ登録、確認、ETCカード入力、回復、再読み込み・再訪問まで、オンボーディングの一連の流れをパソコンとスマートフォンの両方で通しで検証し、各ステップが分かりやすく安定して動作することを確認しました。
- バグ修正おまかせ設定でETCカード入力フォームを正しく表示
AIがETC利用照会サービス（MEISAI）の連携を代わりに設定した場合、カード登録のステップで、お客様が作成していないMEISAIログインを求めることなく、ETCカードの入力フォームを直接表示するようになりました。連携情報は暗号化され、画面に表示されることはありません。
- バグ修正画像認証後の再試行をより確実に
自動の画像認証が一度で通らなかった場合でも、「もう一度試す」で確実に新しい試行を開始できるようになりました。メールが送信されていないのに「メールをご確認ください」と誤って案内されることもありません。
概要多くのページで日本語対応を拡大しました。地域の高速道路ガイド（北海道〜九州）や人気の基地周辺エリアページが完全に日本語化され、ETC割引・車載器の適合・登録が重要な理由・速達/仮カード・パートナーといったヘルプページも日本語になりました。学校ディレクトリの詳細ページでは日本語の説明を表示し、道路のお知らせは日本語ページでは元の日本語の見出しで表示されます。SORAアシスタントとお問い合わせパネルも完全に日本語対応です。翻訳作業中のページ（通行料金ガイドツール、基地・大使館・代理店の各ディレクトリ全体、法務関連ページ、一部の分析ダッシュボードなど）は、英語が混在する代わりに日本語の「準備中」のお知らせを表示し、各ページの翻訳とレビューが完了し次第、順次再公開します。料金・日付・道路名・数値は、英語版とまったく同じ内容を保持しています。
- 新機能地域別高速道路・エリアページの日本語対応
北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州の9つの地域高速道路ガイド、および人気の基地エリアページが、すべて日本語化されました。運転のコツ、基地・領事館へのアクセス情報、一般的なルート案内が日本語で提供されるようになり、道路名、インターチェンジ名、および金額（円）は保持されています。
- 新機能日本語版ヘルプページの充実
ETC割引、ETCデバイスのコンプライアンス、登録が重要な理由、急行・一時カード、およびパートナーズページが完全に翻訳されました。
- 新機能I'm ready to help, but I notice you've provided a title rather than a specific English bullet-point heading from a software changelog to translate. Could you provide the actual English heading you'd like translated? For example: - "Improved Japanese school descriptions" - "Fixed school description display" - "Added support for Japanese school data" Once you share the specific changelog entry, I'll translate it into a natural Japanese noun phrase following the guidelines you've outlined.
スクール ディレクトリの詳細ページに日本語の説明と入学情報が表示されるようになりました。スクール名、住所、学年は公式記録のまま保持されます。
- 改善「準備中」表記の削除
まだ完全に翻訳されていないページ（料金ガイドツール、各種基本情報・大使館・機関の完全なディレクトリ、法的ページおよび一部の分析ダッシュボード）は、部分的な英語コンテンツの代わりに日本語準備中の通知を表示するようになり、レビュー完了までは検索結果に表示されません。
- 改善共通コントロールの統一
日本語ページで英語で表示されていた共有要素を修正しました。スクロール・トゥ・トップボタン、言語切り替え、コンテンツへスキップするリンク、および無料トライアルショートカットが対象です。
- バグ修正道路警報機能
日本語ページの道路アラートパネルに、英語の翻訳ではなく NEXCO のオリジナルの日本語見出しが表示されるようになりました。
- バグ修正日本語アシスタント・コンタクトパネル
SORA アシスタントと「お問い合わせ」/メールサポートパネルが、ボタン、プレースホルダー、メッセージを含め、完全に日本語化されました。
公開更新と、保護される情報
このページには、公開が承認された情報のみを表示しています。内部計画、個人情報、機密性の高い運用情報は表示されません。